"Lo que aprendi en esta unidad"

en esta unidad 4 aprendi que aldirigir una empresa o un negocio hay importantes puntos en que ayudar o aportar por ejemplo en cuestion de los txis que el profersor nos dio como ejemplo devemos ver que lo importante de esto es que el cliente se sienta seguro y confiable, para la empresa es importante que tenga un inmueble en buen estado en que su gente la tenga bien capacitada para dar un buen servicio al cliente.
tambien aprendi que hayoportunidades , amenazas, fortalezas y debilidades que nos pueden llebar aun punto de equilibrio sin poner pretexto alguno